Drucken
Drucken
Löffler, Miriam
Think Content!
Content-Strategie, Content fürs Marketing, Content-Produktion
Bonn : Rheinwerk Verl. , 2020 - 2. aktual. und erw. Aufl. - 683 S. : 34,90 EUR ISBN 978-3-8362-4152-6
Dieser Leitfaden gibt Ihnen nicht nur einen Überblick, wie Content-Marketing funktioniert. Er versetzt Sie in die Lage, eigene Content-Strategien zu entwickeln und erfolgreich durchzuführen. Think ...
Drucken
Schüller, Anne M.
Touchpoints
auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute ; Managementstrategien für unsere neue Businesswelt
Offenbach : GABAL , 2012 - 2. Aufl. - 351 S. : 29,90 EUR ISBN 978-3-86936-330-1
Das Lehr- und Anleitungsbuch für das Verknüpfen und Optimieren der Kundenkontaktpunkte zeigt, wie Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen mithilfe der neuen online- und offline-Möglichkeiten in diese ...
Sachbuch
entliehen
(bis 06.01.2026)
Drucken
Roozenbeek, Egmont
Ein Türsteher packt aus!
die 12 Regeln effektiver Führung
Paderborn : Forward , 2025 - 1. Aufl. - 222 S. : 18,00 EUR ISBN 978-3-9875512-8-4
In "Ein Türsteher packt aus!" entführt dich Egmont Roozenbeek in eine Welt, in der Führungskunst neu definiert wird. Dir öffnet sich das Tor zu einem unkonventionellen Führungsstil, der weit über t...
Drucken
Schori, Monica
Überleben im Kundenkontakt
der richtige Umgang mit schwierigen Situationen
München : Redline-Verl. , 2015 - 1. Aufl. - 224 S. : 16,99 EUR ISBN 978-3-86881-575-7
In leicht verständlicher Sprache wendet sich der Ratgeber an Berufstätige im Dienstleistungsbereich mit Kundenkontakt. Er gibt Tipps für den Umgang mit schwierigen Situationen und zeigt Strategien ...
Drucken
Hößl, Andrea
Überzeugend und erfolgreich am Telefon
das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren
(
Beck kompakt )
München : Beck , 2020 - 2. Aufl. - 158 S. : 9,90 EUR ISBN 978-3-406-75335-0
Der Titel der Telefontrainerin vermittelt praxisorientiertes Grundlagenwissen für professionelles Telefonieren im beruflichen Kontext. Beschrieben werden einzelne Erfolgsfaktoren wie Stimme, Sprach...
Drucken
Drucken
Drucken
Drucken