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Rohrwasser, Andy
Professionelle Telefonakquise
(
Training kompakt )
Berlin : Cornelsen , 2012 - 1. Aufl. - 136 S. : 9,95 EUR ISBN 978-3-589-23987-0
Das Trainingsbuch für Selbstständige und Mitarbeiter aus den Bereichen Verkauf, Vertrieb und Marketing enthält Grundlagen der Zielsetzung, Vorbereitung und Planung telefonischer Akquise, das Selbst...
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Pott, Oliver
Sichtbar!
Kunden gewinnen in einer immer lauteren Welt
Frankfurt : Campus-Verl. , 2022 - 289 S. : 26,00 EUR ISBN 978-3-593-51617-2
Die öffentliche Wahrnehmung von Produkten oder Dienstleistungen lässt sich heute recht problemlos und ohne hohe Kosten verbessern. Die Autoren zeigen, wie man in sechs Schritten smarte Sichtbarkeit...
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Ritter, Marie Luise
So wird man Influencer!
machen, was man liebt, und Geld damit verdienen
München : Redline , 2019 - 3. Aufl. - 239 S. : 16,99 EUR ISBN 978-3-86881-714-0
Ratgeber der Influencerin Marie Luise Ritter, deren Karriere mit einem Hobbyblog begann: Insbesondere jungen Lesern mit dem Berufswunsch Influencer vermittelt sie in ihrem Buch die Anforderungen un...
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Pein, Vivian
Social Media Manager*in
das Handbuch für Ausbildung und Beruf
Bonn : Rheinweg , 2024 - 5., akt. Aufl. - 679 Seiten : 39,90 EUR ISBN 978-3-8362-9783-7
Umfassendes Handbuch zum Berufsbild Social Media Manger*in für Ausbildung und Praxis, vermittelt Grundlagen, Strategie und Umsetzung. Mit Anwendungsbeispielen, Interviews und weiterführenden Links.
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Löffler, Miriam
Think Content!
Content-Strategie, Content fürs Marketing, Content-Produktion
Bonn : Rheinwerk Verl. , 2020 - 2. aktual. und erw. Aufl. - 683 S. : 34,90 EUR ISBN 978-3-8362-4152-6
Dieser Leitfaden gibt Ihnen nicht nur einen Überblick, wie Content-Marketing funktioniert. Er versetzt Sie in die Lage, eigene Content-Strategien zu entwickeln und erfolgreich durchzuführen. Think ...
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Schüller, Anne M.
Touchpoints
auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute ; Managementstrategien für unsere neue Businesswelt
Offenbach : GABAL , 2012 - 2. Aufl. - 351 S. : 29,90 EUR ISBN 978-3-86936-330-1
Das Lehr- und Anleitungsbuch für das Verknüpfen und Optimieren der Kundenkontaktpunkte zeigt, wie Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen mithilfe der neuen online- und offline-Möglichkeiten in diese ...
Sachbuch
entliehen
(bis 06.01.2026)
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Schori, Monica
Überleben im Kundenkontakt
der richtige Umgang mit schwierigen Situationen
München : Redline-Verl. , 2015 - 1. Aufl. - 224 S. : 16,99 EUR ISBN 978-3-86881-575-7
In leicht verständlicher Sprache wendet sich der Ratgeber an Berufstätige im Dienstleistungsbereich mit Kundenkontakt. Er gibt Tipps für den Umgang mit schwierigen Situationen und zeigt Strategien ...
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