Sprache

Kinder- und Jugendliteratur

Status
verfügbar
Zweigstelle
Stadtbibliothek
Titel:Dienstleistungszentrum Hamburger Hafen
Erschienen:Hamburg : WBF, 2007. - 1 Video-DVD inkl. ROM-Teil (nutzbar mit DVD-Player / PC) + 1 Beih.
Standort:Schüler- Center Schule Dien o.A.
Interessenkreis:Schule
Schlagwort(e):Dienstleistung ; Logistik
Annotation:Kurzbeschreibung des Films: Die Tasman - ein Containerschiff, beladen mit 3000 Containern - läuft den Hamburger Hafen an. Auf den ersten Blick scheinen im Hafen nicht viele Menschen beschäftigt zu sein. Doch ein ausgeklügeltes System sorgt dafür, dass die Tasman Hamburg bereits nach zwölf Stunden mit ablaufender Flut wieder verlassen kann. Für die schnelle Abfertigung sind rund um die Uhr Mitarbeiter zahlreicher Dienstleistungsunternehmen im Einsatz: in der Lotsenstation und beim Schiffsmeldedienst, auf den Terminals (Container- und Autoterminal), bei den Schlepperfirmen und beim Schiffsausstatter, bei der Wasserschutzpolizei und beim Zoll. Diese Menschen in den Logistik- und Distributionszentren sind das Rückgrat des "schnellen Hafens". Didaktische Absicht: Die Schülerinnen und Schüler sollen erkennen, dass hinter der Technik des Hafens Menschen stehen, die nicht Waren produzieren, sondern für den reibungslosen Ablauf rund um das Schiff sorgen. Die einzelnen Dienstleistungsunternehmen arbeiten wie Räder in einem Uhrwerk zusammen. Nicht die Zahl der Mitarbeiter ist entscheidend, sondern ihre berufliche Qualifikation. Merkmale für einen guten Service sind Pünktlichkeit, Schnelligkeit, Kundenorientierung und Zuverlässigkeit. Der Hamburger Hafen kann nur mit ausgefeilter Logistik gegenüber der Konkurrenz von Rotterdam, Antwerpen oder Bremen/Bremerhaven bestehen. Adressatengruppen: Alle Schulen ab 4. Schuljahr, berufsbildende Schulen, Jugend- und Erwachsenenbildung Unterrichtsfächer: Heimat- und Sachunterricht, Erdkunde, Weltkunde, Wirtschaft, Politik, Gesellschaftslehre, Gemeinschaftskunde

Exemplare

Mediennr Zweigstelle Standort Status Aktion
01790139 Stadtbibliothek Details verfügbar

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